Подготовьте CSV (кодировка UTF-8) или XLSX файл в одном из следующих форматов:
Формат 1 → каждая строка в файле — это один заказ
Формат 2 → каждая строка в файле — это одна позиция в заказе
Формат 1
В данном формате каждая строка это будет один заказ. Скачать пример
Переменная | Обязательно | Описание | Пример |
| Да | Номер заказа | |
| Да | Е-mail клиента | |
| Да | Полное имя клиента | |
| Нет | Внешний ID клиента | |
| Нет | Телефон клиента | |
| Да | Дата создания заказа |
|
| Рекомендуется | Статус оплаты | |
| Рекомендуется | Статус доставки | |
| Да | ID товаров |
|
Комментарии:
Порядок колонок не важен, но первая строка в файле должна содержать названия колонок.
Если в заказе клиента более одной позиции, используйте символ - «|» в качестве разделителя (например:
12232
|32343
|76348
).Остальные колонки, кроме указанных как обязательны в примере выше, будут считаться доп. параметрами передаваемого заказа. Например, поля
paid_status
илиdelivery_status
не обязательны, но мы рекомендуем их указывать.Учитывайте, что при использовании CSV есть отдельные требования. Например, если в значениях встречаются кавычки →
ООО "Ромашка"
— то они представляются в виде двух кавычек подряд →ООО ""Ромашка""
.
Формат 2
В данном формате каждая строка, это будет одна позиция (товар в корзине) из заказа. Если в заказе две позиции, то в файле будет две одинаковые строки, которые отличаются только значением колонок product_id
. Скачать пример.
Переменная | Обязательно | Описание | Пример |
| Да | Номер заказа | |
| Да | Е-mail клиента | |
| Да | Полное имя клиента | |
| Нет | Внешний ID клиента | |
| Нет | Телефон клиента | |
| Да | Дата создания заказа |
|
| Рекомендуется | Статус оплаты | |
| Рекомендуется | Статус доставки | |
| Да | ID одного товара |
|
| Рекомендуется | Название товара |
|
| Рекомендуется | URL карточки товара |
|
| Рекомендуется | URL картинки товара |
|
Комментарии:
Порядок колонок не важен, но первая строка в файле должна содержать названия колонок.
Если в файле вместе с колонкой
product_id
заполнитьproduct_name
,product_url
,product_picture_url
, то вместе с импортом заказов будут созданы и товары в платформе. В этом случае для работы UGC кампаний, каталог товаров можно не импортировать.Остальные колонки, кроме указанных как обязательны в примере выше, будут считаться доп. параметрами передаваемого заказа. Например, поля
paid_status
илиdelivery_status
не обязательны, но мы рекомендуем их указывать.Учитывайте, что при использовании CSV есть отдельные требования. Например, если в значениях встречаются кавычки →
ООО "Ромашка"
— то они представляются в виде двух кавычек подряд →ООО ""Ромашка""
.