В разделе Опросы нажмите СОЗДАТЬ ОПРОС. Будет создан новый опрос.

В п.1 анкеты задайте название опросу, например: Измеряем NPS среди онлайн покупателей. Опционально можно добавить вспомогательный комментарий.

В п.2 в добавьте текст, который будет отображаться вначале перед списком вопросов. Допустим, можно указать цель проведения опроса или добавить приветственный текст. Поле опциональное.

В п.3 в поле Вопрос задайте вопрос, например: Как вы оцените работу персонала магазина при самовывозе? Выберите Тип ответа, например "Линейная шкала". Задайте значения ответов, например: от 1 до 10, где 1 — ужасно, а 10 — отлично.

См. подробнее Типы ответов в опросах

Должно получится вот так.

Включите галочку Обязательно в правом нижнем меню вопроса. Тогда вопрос станет обязательным к ответу. Также можете удалять или дублировать вопросы.

Нажмите на иконку галочки ✓, чтобы применить настройки и завершить редактирование вопроса.

Переходите к следующему вопросу и добавляйте их по тому же принципу, как описано выше. Кол-во вопросов не ограничено. Не забывайте время от времени сохранять анкету.

Чтобы поменять очередность вопросов в списке, кликните и удерживаете иконку справа от вопроса. Перетащите в нужное место, отпустите. Сохраните.

В п.4 анкеты опционально укажите текст, который будет отображаться в конце списка вопросов. В п.5 сообщение сообщение, которое будет отображаться после отправки анкеты респондентом.

Сохраните анкету, кликните на СОХРАНИТЬ. Кнопка ПРЕДПРОСМОТР откроет созданную вами анкету в новом окне браузера. Так вы ее сможете протестировать.

Еще:

• Типы ответов в опросах

• Как запустить опрос

• Как настроить стили анкеты [to-do]

• Как настроить правила маршрутизации вопросов [to-do]