С помощью массовых операций можно в несколько кликов забанить, опубликовать, удалить* несколько отзывов или вопросов-ответов, а также запустить правила автоматизации по отзывам, под действие которых они попадают, изменить контекст отзыва (в т.ч. перенести отзывы на другой товар), забанить или опубликовать все комментарии.

Массовые операции доступны только для ролей Менеджер и Администратор (см. описание ролей пользователей).

*за один запрос можно удалить не более 50 отзывов или вопросов-ответов (при удалении отзыва или вопроса также удаляются все комментарии и ответы)

Для того, чтобы запустить массовую операцию необходимо:

• Предварительно отфильтровать отзывы с помощью быстрых фильтров, или через продвинутый поиск;

• Кликнуть на иконку массовых операций в разделе Отзывы:

• Выбрать отзывы, по которым необходимо произвести массовые операции или воспользоваться кнопкой "Выбрать все" в меню действий:

• В меню быстрых действий или доп. меню выбрать тип массовой операции:

• ввести проверочное слово (для избежания случайного срабатывания) и кликнуть "ПОДТВЕРДИТЬ"

Статус массовых операций.

Отслеживать статус выполнения массовых операций можно в журнале событий, кликнув справа вверху на соответствующую иконку и далее "Массовые операции":

Лимиты на выполнение массовых операций.

Лимиты по операциям:

• Отзывы:

  • Публикация/бан отзывов — нет лимитов

  • Запуск правил автоматизации — не более 1000 отзывов**

  • Удаление — не более 50 отзывов**

• Вопросы и ответы:

  • Публикация/бан вопросов-ответов — нет лимитов

  • Удаление — не более 50 вопросов-ответов**

**лимиты установлены на одну операцию, при этом можно запустить подряд несколько массовых операций

Еще:

• в разработке