Описание ролей пользователей

Узнайте чем отличается Модератор от Администратора и другие роли пользователей.

В Aplaut, на текущий момент, есть 4 уровней доступа пользователей (роли): Модератор, Комментатор, Менеджер и Администратор. В зависимости от роли пользователю доступны или скрыты разделы ЛК, а также отличается функционал внутри разделов.

Модератор

Так выглядит ЛК Aplaut глазами модератора:

Другие компании/сайты внутри аккаунта (при наличии)(1): может переключаться на другие сайты в рамках аккаунта.

Доступные разделы в ЛК(2)*:

  • Отзывы — полный доступ в рамках компании/сайта, может удалять свои комментарии, не может удалять отзывы и чужие комментарии;

  • Вопросы и Ответы — полный доступ в рамках компании/сайта, может удалять свои ответы на вопросы, не может удалять вопросы и чужие ответы;

  • Опросы — полный доступ в рамках компании/сайта к Результатам и Ответам на опросы, не может удалять ответы на опросы;

  • Сообщения — полный доступ в рамках компании/сайта.

Настройки профиля пользователя:

  • Сохраненные фильтры — полный доступ в рамках компании и своих сохраненных фильтров, но не может создавать общие фильтры;

Комментатор

Комментатор, по сути, это модератор с ограничениями. Комментатор не может публиковать и банить отзывы, комментарии, вопросы и ответы. В остальном роли идентичны.

*модератору и комментатору не доступны разделы Товары, Заказы, Клиенты и т.д., а также системные настройки аккаунта компании.

Менеджер

Доступ ко всему, что доступно Модератору. Также у менеджера отображаются все разделы ЛК и больше возможностей в разделах ЛК и настройках профиля. Вот как выглядит ЛК глазами менеджера:

Доступные разделы в ЛК: полный доступ ко всем разделам ЛК в рамках компании/сайта, в т.ч. "Настройки" и "Команда"(3).

  • Отзывы — может удалять отзывы и комментарии;

    • Массовые операции — полный доступ в рамках компании/сайта;

  • Вопросы и Ответы — может удалять ответы на вопросы;

  • Экспорт контента — доступен экспорт отзывов, вопросов, диалогов из раздела "Сообщения" и результатов опросов;

  • Команда — может менять права пользователей команды на любые, кроме "Администратор", может приостанавливать доступ к ЛК пользователям с правами "Модератор", "Менеджер" и "Комментатор", не может имперсонироваться (стать другим пользователем), не может исключать пользователей из команды.

Настройки профиля пользователя:

  • Сохраненные фильтры — может создавать общие фильтры в рамках компании/сайта

Администратор

Доступ ко всему, что доступно Модератору + Менеджеру. ЛК администратора выглядит также как у менеджера.

Другие компании/сайты внутри аккаунта (при наличии)(1): доступно добавление новых компаний/сайтов.

Доступные разделы в ЛК:

  • Команда — может менять права пользователей команды на любые, приостанавливать доступ к ЛК пользователям с любыми правами и исключать пользователей из команды.


Еще:

  • в разработке

👆 На этом пока всё