Вы можете стилизовать все встроенные шаблоны писем. К ним относятся:

  • Шаблоны используемые в кампаниях для сбора UGC-контента, например приглашение оставить отзыв о товаре

  • Уведомления, отправляемые пользователям (клиентам), например ваш комментарии на отзывы, ваш ответы на вопрос покупателя, итд.

Чтобы стилизовать шаблоны, перейдите в личном кабинете в Настройки → Оформление писем → Тема по умолчанию.

Настройка стилей


Выделенный в примере выше фиолетовым цветом блок применяет настройки к шаблонам UGC-кампаний. Оранжевый блок — Уведомления пользователям (клиентам)

Шаблоны UGC-кампаний


На примере шаблона запрос отзыва о товаре

Email шаблон запроса отзыва о товаре

Шаблоны Уведомлений


На примере переписки с клиентом: ответ на отзыв

Email шаблон переписки с клиентом: ответ на отзыв

Внесите изменения. По желанию загрузите логотип компании. Сохраинте. Отправьте себе тестовое письмо, чтобы проверить изменения.


Еще:

Вы нашли ответ?