В личном кабинете перейдите в раздел Настройки компании → Импорт данных → Клиенты.

Поддерживаемый формат файла: CSV, XLSX в кодировке UTF-8.

Обязательные колонки(первая строка таблицы):

  • external_id – внешний идентификатор

  • email – email

  • name – имя

  • phone – телефон

  • created_at – дата создания (формат: 2018-01-01 00:11:22)

Остальные колонки, кроме указанных выше, будут считаться пользовательскими атрибутами (custom_attributes).

Скачать пример файла

Через файл можно также обновлять клиентов. Например, когда меняется статус.

Если требуется добавлять клиентов регулярно, используйте API, см.:

Импорт / добавление клиентов c помощью API

Вы нашли ответ?