По умолчанию, комментарии на отзывы, сообщения и ответы на вопросы публикуются на сайте и отправляются авторам с указанием данных из профиля пользователя Aplaut.

Персона — это псевдоним, который пользователь Aplaut может закрепить за собой и использовать вместо данных, указанных в профиле.

Настройка состоит из двух этапов.

1. Создание персоны.

Чтобы пользователям было что выбирать, необходимо создать персону в настройках аккаунта (Раздел Настройки доступен пользователям с ролями Менеджер или Администратор, см. описание ролей).

Перейдите в раздел Настройки —> Персоны и кликните "Добавить персону":

Далее, в настройках укажите Имя, которое будет использоваться, должность*, например:

Имя: Иван
Должность: Представитель компании Aplaut

Дополнительно загрузите аватарку (логотип компании, фото человека или сгенерированную ИИ аватарку). И нажмите "Сохранить":

Готово, персона добавлена, теперь ее могут выбрать пользователи и она будет использована в опубликованных комментариях или ответах на вопросы, а также в сообщениях, отправленных из соответствующего раздела ЛК (подробнее про сообщения в этой статье).

2. Выбор персоны пользователем.

Чтобы пользователь мог писать ответы под псевдонимом, необходимо закрепить одну или несколько персон за ним.

Это можно сделать в в разделе "Закрепленные персоны" настроек пользователя (подробнее в этой статье).

Если к Aplaut подключено несколько сайтов, можно использовать разные персоны для каждого, это необходимо предусмотреть при создании персон в пункте 1.