Как настроить отправку писем с моего домена?
Чтобы отправлять письма клиентам от имени своей компании, необходимо:
-
Пройти верификацию вашего домена
-
Добавить SMTP подключение в ЛК Aplaut
-
Настроить адрес отправителя
1. Верифицируйте домен отправки
Через нашу техническую поддержку сообщите email, который планируете использовать для отправки писем. В течении 1-2 рабочих дней мы отправим вам инструкцию с DNS настройками для прохождения процедуры верификации вашего домена отправки. Как правило, верификацию сможет провести ваш администратор сайта.
После внесения всех записей может потребоваться до 72ч., чтобы изменения вступили в силу.
Важно: если у вас внедрена технология DMARC, обратите внимание, на TXT-запись с настройками. Для того, чтобы почтовые сервисы не воспринимали наши письма как спам, рекомендуем в полях aspf и adkim указать значение r (relaxed), aspf=r , adkim=r . В этом случае разрешаются частичные совпадения доменов, которые указываются в DNS настройках нашей инструкции и должен совпадать только организационный домен.
В случае, если в настройках DMARC в указанных выше полях будет s (stricted), при котором в поле From писем, а также в записях SPF и DKIM домен должен быть идентичен, наши письма могут не проходить проверку и отмечаться как спам, что будет ухудшать репутацию домена и доставляемость писем.
После прохождения процедуры обязательно узнавайте статус верификации в технической поддержке или у своего менеджера.
2. Добавьте SMTP подключение в личном кабинете
В личном кабинете зайдите в Настройки → SMTP Подключения → ДОБАВИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ.
В всплывающем окне укажите домен, имя пользователя, пароль. Данные найдете в инструкции, которую мы отправляли для верификации домена, см. шаг 1 выше. Сохраните настройки.
3. Укажите адрес отправителя в личном кабинете
В личном кабинете зайдите в Настройки → Отправители писем → ДОБАВИТЬ ОТПРАВИТЕЛЯ. В всплывающем окне укажите имя отправителя и email. Сохраните настройки. Пример:
Теперь в настройках кампании вы сможете выбрать адрес отправителя.
Ваши письма будут отправляться с домена cx-1.yourdomain.ru. Ваши получатели писем увидят письма от ...@yourdomain.ru. Домен будет иметь собственную репутацию, что положительно скажется на доставляемости писем.