Перейдите в раздел Вопросы и ответы
Отфильтруйте необходимые вопросы и ответы, через быстрые фильтры или поиск
Нажмите на иконку Экспорт в правом верхнем углу списка вопросов и ответов
В всплывающем окне выберите Формат экспортируемого файла и нажмите на кнопку Экспортировать.
Через пару минут (в зависимости от кол-ва отзывов) на ваш почтовый ящик придет письмо со ссылкой на файл.
☝️Можно экспортировать не более 500 000 вопросов и ответов за одну выгрузку. Если у вас больше данных, отфильтруйте остальные вопросы-ответы. Используйте для этого фильтр/поиск по дате.
Аналогично можно выгрузить другие коллекции.