В личном кабинете перейдите в раздел Настройки компании → Импорт данных → Клиенты.
Поддерживаемый формат файла: CSV, XLSX в кодировке UTF-8.
Обязательные колонки(первая строка таблицы):
external_id – внешний идентификатор
email – email
name – имя
phone – телефон
created_at – дата создания (формат: 2018-01-01 00:11:22)
Остальные колонки, кроме указанных выше, будут считаться пользовательскими атрибутами (custom_attributes).
Через файл можно также обновлять клиентов. Например, когда меняется статус.
Если требуется добавлять клиентов регулярно, используйте API, см.: